Privatlivspolitik

1. Introduktion

Hos relaisabin tager vi dit privatliv alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller bruger vores tjenester.

Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du vilkårene i denne politik.

2. Dataansvarlig

Dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger er:

relaisabin
Vesterbrogade 124
1620 København V
Danmark
Email: [email protected]

3. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende typer af personoplysninger:

• Kontaktoplysninger: Navn, emailadresse
• Kommunikation: Beskeder sendt gennem vores kontaktformular
• Tekniske data: IP-adresse, browsertype, tidszoner og placering
• Cookies: Information indsamlet gennem cookies (se vores cookiepolitik)

4. Formålet med databehandling

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• At besvare dine henvendelser og levere de tjenester, du har anmodet om
• At kommunikere med dig om vores tjenester
• At forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse
• At overholde lovkrav og retlige forpligtelser

5. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger baseret på:

• Dit samtykke: Når du giver os tilladelse til at behandle dine oplysninger
• Kontraktopfyldelse: Når det er nødvendigt for at levere de tjenester, du har anmodet om
• Legitime interesser: Når vi har en legitim forretningsmæssig interesse, der ikke tilsidesætter dine rettigheder

6. Videregivelse af oplysninger

Vi sælger, udlejer eller videregiver aldrig dine personoplysninger til tredjeparter til marketingformål.

Vi kan dele dine oplysninger med:

• Tjenesteudbydere, der hjælper os med at drive vores forretning (f.eks. hosting, emailtjenester)
• Myndigheder, når det kræves ved lov

7. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, eller så længe det kræves af loven.

Som hovedregel opbevares:

• Kontaktformulardata i op til 2 år efter sidste henvendelse
• Kundedata i op til 5 år efter afslutning af tjenesten (i overensstemmelse med bogføringsloven)

8. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:

• Ret til indsigt: Du kan anmode om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig
• Ret til berigtigelse: Du kan anmode om at få rettet ukorrekte oplysninger
• Ret til sletning: Du kan anmode om at få slettet dine personoplysninger
• Ret til begrænsning: Du kan anmode om at begrænse behandlingen af dine oplysninger
• Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at få dine data i et struktureret format
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på [email protected]

9. Sikkerhed

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ødelæggelse eller ændring.

Disse foranstaltninger inkluderer kryptering, firewalls og sikre servere.

10. Internationale overførsler

Dine personoplysninger opbevares primært inden for EU/EØS. Hvis vi overfører data til lande uden for EU/EØS, sikrer vi, at der er passende sikkerhedsforanstaltninger på plads.

11. Ændringer til denne politik

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret dato.

12. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til vores privatlivspolitik eller behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

Email: [email protected]

Du har også ret til at klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi ikke overholder reglerne om databeskyttelse.